Vacature • Enthousiaste Medewerker huurdersbegeleiding en participatie

Heb jij een hart voor mensen en een passie voor het creëren van aangename woonomgevingen? Dan ben jij wellicht degene naar wie wij op zoek zijn!

In welke organisatie kom je terecht?

Thuiswest klinkt nog niet bekend? Wellicht ken je De Mandel, Sociaal Verhuurkantoor Regio Roeselare, Sociaal Verhuurkantoor Regio Izegem en IZI Wonen wel. Thuiswest is de nieuwe naam na de fusie van deze 4 woonmaatschappijen. Sinds 1 juli 2023 bundelen we onze krachten en motivatie om samen onze doelstellingen te realiseren zowel op vlak van koop- als huurwoningen. 

Ons doel? Wij zorgen samen voor woonoplossingen als sleutel voor de toekomst. 
Hoe we dit doen vind je verder op onze website. 

Bij Thuiswest geloven we in het belang van goede buurten en ondersteunende huurdersbegeleiding. We hechten waarde aan individuele gesprekken en participatieve trajecten om samen met onze bewoners gedragen beslissingen te nemen.

"Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan het welzijn van onze huurders? Solliciteer dan nu want… Samen maken we Thuiswest!"

Hoe ziet jouw week eruit als huurdersbegeleider?

Bij de dienst huurdersbegeleiding en participatie, zet je jou dagelijks in om huurders te begeleiden  in hun verplichtingen en bied je ondersteuning waar nodig.

• Als huurdersbegeleider bij Thuiswest maak je deel uit van een dynamisch en enthousiast team. Je dag begint tussen 7u30 en 9u00 met een warm welkom en verse koffie.
• Ongeveer de helft van je tijd ben je op pad, ondersteun je huurders in hun woonvaardigheden en verwijs je indien nodig door naar andere diensten. Je staat in nauw contact met begeleidende diensten en hebt dagelijks contact met OCMW, CAW, en andere ondersteunende instanties.
• Daarnaast ben je betrokken bij het 2-wekelijkse overlegmoment waar beslissingen worden genomen als huurders het moeilijk hebben met hun verplichtingen. Je bent de schakel tussen huurders en andere diensten binnen Thuiswest, zoals klantenadministratie en technische dienst.
• Naast de individuele begeleiding is het ook de bedoeling om participatieve trajecten op te zetten in bepaalde dossiers. Je stimuleert huurders om samen acties uit te werken om de sociale cohesie in appartementsgebouwen te bevorderen. Daarnaast neem je zelf initiatief om proactief leefbaarheidsproblemen en sociale klachten te voorkomen.
• Indien er toch klachten zijn, fungeer je als contactpersoon en bemiddelaar tussen de diverse partijen. Je werkt samen met de huurders en eventueel andere instanties naar een oplossing.

Wie zoeken we?

• Wij zoeken naar een huurdersbegeleider die zich kenmerkt door sterke sociale en communicatieve vaardigheden, creativiteit in het vinden van oplossingen,  en de nodige zelfverzekerdheid om beslissingen te nemen.
• Je volgde een bacheloropleiding met een sociale insteek bv. maatschappelijk werk, orthopedagogie, ... 
• Je bent in het bezit van je rijbewijs B.

We hebben ook wel wat te bieden. 

• Een dynamische werkomgeving in een gedreven team.
• Kansen om bij te leren en te groeien in je functie.
• Een collegiale sfeer waarin samenwerken centraal staat.
• Flexibele werktijden.
• Leuke initiatieven zoals teambuildings en afterwork events.
• Flexibele opstartdatum.
• Marktconforme verloning volgens de loonschalen van de Vlaamse overheid aangevuld met extralegale voordelen
• Contract van bepaalde duur.

Wie wordt jouw leidinggevende?

Hoe kan je solliciteren?

Solliciteer vóór 14/10/2024

Stuur je motivatiebrief en C.V. door ter attentie van Jasmine Amaziane naar personeel@thuiswest.be

Sollicitatieprocedure:

• Selectiegesprek bij ons op kantoor
• Welkom in ons team!